基于流程的优质服务：运维（问题到解决ITR）管理体系运作
【课程背景】 产品的运维是产品完成销售和交付后必要的商业环节，它对产品质量的提升及市场拓展有着重要的推动作用。 在产品的销售或交付过程中，销售人员或交付人员也时常受到已经交付的产品的...
运营商“云改” 是“升级”还是“革命”？
【流媒体网】摘要：尽管运营商更习惯的是平滑的业务“升级”，但是此次“云改”则是运营商必须面对的生死存亡的一场“革命”。 纵观过去20年，运营商实现了从1G、2G、一直到5G的移动业务平滑升...
向丰田学TPS
Transaction processing systems (TPS) 事务处理系统。 目录 1基本信息 折叠编辑本段基本信息 事务处理系统:Transaction processing systems (TPS) 事务处理系统提高事务处理效率与保证其正确性...
教你怎么用“世界咖啡”进行问题讨论？
“世界咖啡”是一种集体交流的方式，营造一个轻松、开放的环境，让参与者针对特定的问题展开对话。 如同朋友喝咖啡一样，围坐在桌边，认真聆听对方说的话，并深入思考，交流和拓展每位朋友的思...