说话不得罪人的六种高情商技巧!处理人际关系,怎样说话才能不得罪人?做到这“六别”,就足够了,人际交往必备。
一、说话“别”抢,想好了再说。人际交往,和别人沟通的时候,一定要先搞清楚自己到底要的是什么效果,很多人说话之所偶一容易得罪人,甚至祸从口出,就是因为不知道自己到底想要什么,就是因为心里面想得太少,嘴上说得太多,一味想着表达,甚至去抢着说话,结果常常因此被人抓了把柄。
二、说话“别”嚷,有理不在声高。说话爱瞎嚷嚷的人,总认为自己占理,可事实上,那只是他们的错觉而已。在周围人看来,他们的大声嚷嚷式的“理直气壮”,在别人看来就是笑话,就是因为无理,才提高音量去给自己壮胆。很多时候,本身占理的事情,就因为泼妇骂街式的说话方式,把自己搞成了一个可悲的丑角。
三、说话“别”太直,懂得委婉和含蓄。说话太过直接是最容易得罪人的,也是情商低的一种表现。正所谓“曲径通幽”,轮船会“绕”,才能避开险滩暗礁。处理人际关系,和人说话的时候,也要含蓄委婉一些,该绕弯子就绕点弯子,别把情商低当个性,如此,轻易才不会得罪人。
四、说话“别”贬低别人,多说赞美。多说赞美,不等于是让你对别人阿谀奉承,去说违心的话。而是说让你顺应人性,因为每个人身上都有缺点,也有优点,说话的时候,找到对方的优点,避开对方缺点,多赞美多认可,少批评少否定,才不会得罪人。
五、说话“别”抬杠,凡事商量着说。抬杠的人,一定是想证明自己是对的。可是,当你只想证明自己是对的时候,你可能就会忘了到底什么是对的,这就偏离了沟通和交流的目的,不仅达不成目的,还很容易得罪人。因为,没人会喜欢和一个杠精说话。
六、说话“别”着急,做一个倾听者。着急说话的人,只是在满足自己的表达欲,只是想让自己说个爽,却根本就不在乎别人的感受和诉求。人际交往是双方的事情,别人和你说话的时候,最大的诉求是你能听进去他的话,而不是光听你一个人叽里呱啦说个不停。所以,好好倾听,就是对一个人最大的认可。学会倾听,你才能真正理解别人的意思和需求,也才不容易得罪人。
总之,处理人际关系,在说话时要想不得罪人,还有要想把话说好,把人际关系处理好,都需要掌握一些高情商的技巧,
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