前段时间 ChatGPT 一经推出,就引起了多方的讨论。白天也是在第一时间注册并体验了一番,总的感受是真强大。它竟然能根据我的问题给出专业且有条理的回复,而且它的强大不仅如此。总的来讲,它是一个信息查询类工具,它可以关键词整合互联网中现有内容并实时创建内容反馈给用户。
而对于SEO来说,这个工具的推出必然会对SEO从业者带来一些冲击。因此,这个问题也在多个平台里引起了讨论。白天最近看到一篇文章 – “ChatGPT、 New Bing 新 AI 对搜索生态的打击”,认为其观点很对,故转载与各位分享~
以下为原文。
前天我在一篇文章看到一条评论。“ChatGPT 推出后,SEO 的从业者准备转行了(虽然我不知道什么叫SEO)”,每一年都会听到 SEO is dead 类型的表达,但是今年在 ChatGPT 推出后,SEO 真的会 dead 吗?我想从下面这四个问题去思考。
1、目前搜索行业状态
截至到2023年2月,搜索市场份额 Google 依旧垄断了 93% 的市场份额,排在第二的 Bing 的市场份额是 3% ,但是最近的互联网科技类资讯抖离不开 ChatGPT ,说这个很有可能颠覆现在的整个搜索生态?
其实我们可以这样看,一方面搜索引擎主要就是为用户解决搜索需求,类似 Google 的宗旨,为用户提供有价值并且能解决用户搜索目的的结果。另一方面,搜索引擎的核心是收集整理互联网的海量信息,而非创造信息。而作为用户的我们,每次搜索的目的就是解决现有的疑惑(搜索意图),例如我是查阅资料还是竞对调研等行为。
刚推出的 ChatGPT 我也有尝试了一下,它能在短时间就解答我的问题,不得不惊叹这个工具如此强大。所以接下来我们再一起来看看这个 ChatGPT。
2、ChatGPT主要解决什么?
“ChatGPT 是美国人工智能研究实验室 OpenAI 开发的一种全新聊天机器人模型,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,并协助人们完成一系列任务。”
这款 AI 语言模型,可以轻松快速完成撰写邮件、论文、脚本、制定商业提案、创作诗歌、故事,甚至敲代码、程序错误检查。如此好用的工具,再将它跟现在的搜索引擎相结合,这简直就是兔比南啵旺!
ChatGPT 是一种新的内容创作方式。它已经被数据集训练完毕,通过一对一的对话和类似人类的口吻,给出单一、即时的答案,还能结合上下文,实现多轮对话,帮用户解决更为复杂的、连续性的问题。也就是说,它是通过现成的数据进行训练,是需要内容基础作为依据才行。
但是我们再思考一下,这款AI工具跟搜索引擎的区别是什么?它是否可以代替搜索引擎?
3、新搜索方式转变?
Bing + ChatGPT = New Bing,这款新的产品即将推出。ChatGPT 我们可以把它当作一个聊天机器人,你问它什么,它可以很快就给你反馈结果。它与现有的搜索引擎结合,其实是只解决了一部分搜索需求,我们目前的搜索需求可以分为四个:交易类,导航类,信息类,商业类。
- 交易类:搜索特定的品牌,产品,准备好转化进行购买,eg. iPhone 14Pro, AppleTag;
- 导航类:用户有特定想搜索的位置(网站,网页特定位置),eg. Apple, Huawei;
- 信息类:用户正在搜索信息,定义或解释,eg. Why, what, where, how to;
- 商业类:调查或研究某件事物,目的是最终完成交易,eg. iPhone deals,
best phone;
目前来看 ChatGPT 主要解决的是信息类和商业类查询(我自己目前的想法),所以新的搜索方式,对于信息类和商业类的内容可能会减少,用户直接打开 Chat 窗口就可以快速获得唯一的答案,不用人工多个结果去一一点开。但是目前来看 AI 搜索还不能解决用户的购物类查询。例如,我得搜具体的问题,它才给我答案,但是我只是想看最近 Apple 有什么新产品或者是优衣库春夏新品,我就简单随便逛逛随意浏览,所以购物类搜索更多是用户想通过自我意识判断而决定的。作为一项刚发布的新技术,要彻底颠覆整个现有稳定的搜索生态或许没这么快迭代,可能是未来3年内。
4、SEO 下一阶段会如何转变?
ChatGPT,生成式搜索,需要依靠现有大量内容数据进行系统性学习训练;搜索引擎,大规模搜索,大量内容生成,通过搜索引擎算法系统对互联网的内容进行抓取,索引,排序,所以更多的内容还是通过人类去创造,而工具可以是一种辅助内容生成的方式。
SEO 现阶段来看,对围绕内容的创作,是需要满足用户搜索需求(就包括上述的四类)。而ChatGPT在现阶段发展来看,只是信息类和商业类的内容流量可能会减少,也许占比 50%,剩下的 50% 会转变为将 ChatGPT 类似的工具与日常的 SEO 任务相结合,例如内容创作,信息查询调研此类任务都可以交给工具进行。那你可以将精力投入至新的交易类,导航类的版块进行更多的内容优化。SEO 还需要结合用户的搜索意图去创造内容,这一切是围绕真实用户的行为去进行。
看过一篇汽车革命的报道,在1890年,美国马车行有 90000 人,创造了 3200w 美元的收入。在 1910-1950年,美国汽车行业新增了 700w 相关工作岗位。到2022年,收入为10亿美元。任何一个行业都有被取代的可能,何况在这高速发展的互联网行业中。所以危机危机,有危就有机。
对于下阶段的搜索跟AI结合,还需要继续观察一段时间,或许会出现 AIO?
以下附一个国外关于 SEO is dead 的投票。
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