我毕业后的第一份工作是在公司做秘书,经常会拿着文件去找领导签字。因为没有经验,挨批评是常有的事。经过多年的摸爬滚打,我总结出了一套行之有效的经验和方法,希望对你有所帮助。
一、摸清领导办事风格和特点
俗话说:见人下菜碟。我在公司做办公室秘书的时候,负责文件的管理,找各个部门领导签字是常有的事。在职场,每个领导都有自己的行事风格。拿文件去找领导签字,要根据领导的特点做相应的准备。
任何一个领导拿到文件,都会自然地向拿来文件的人询问各种问题,尽管你不是文件的具体负责人,但是你至少要知道前因后果,说出来龙去脉。

1、财务总监是一个特别较真的人。
找她签字,一般是审批各种费用或者是预算。我必须把文件的来龙去脉搞清楚,个别过于专业或者细节的问题,我说不清楚的,我需要告诉财务总监找哪位负责人去确认。
财务总监是一个40多岁的中年女性,风格强势、工作上精益求精,对人说话不留情面。说实话,我是最怕找她签字的,每次都感觉哆哆嗦嗦、手心冒汗。
找她签字之前,我要做足功课。一般会列出一个小提纲。把自己能想到的问题都写出来,尤其是提前和让我签字的经理或总监沟通清楚,并且特意和他们强调,如果财务总监有疑问的话会直接和他们联系。
有一次,工程部有一笔项目款项要经过财务总监审批,我向项目经理了解基本情况后,自己列了一个小提纲,反复演练了几次后,才去找财务总监签字。她问我的每一个问题,我都对达如流。财务总监脸上露出了少有的笑容,她还表扬我:虽然是做秘书的,但是对业务部门的运作也了如指掌,是工作中的有心人。我心里别提有多高兴了。
2、工程部总监是一个不重视细节、粗线条的领导。
找他签字时,我的压力最小,最为放松。他几乎不会问我什么问题,有的时候,他甚至看也不怎么看文件,就直接签字了。我只需要大概知道文件是怎么回事就可以了,特别细节的问题,工程部总结一般不会问我。
有一次,我拿着两份文件,一份是要研发总监签字,一份是要工程部总监签字。由于我粗心,我把找研发总监签字的文件给了工程部总监,没想到他看也没有看就签字了,递给我时,我才发现给错文件了,最后弄得好尴尬啊。
找工程部总监签字最头疼的是找不到他,因为他几乎不在办公室,经常在项目上,所以一旦他回到公司,就必须飞奔着找他签字,否则,他又不在公司了。工程部办公室在一层,我在三层办公,根本看不到他在不在,经常空跑一趟。
后来,我想出一个好办法,和工程部总监的秘书搞好关系,请她喝了几次咖啡。以后,我需要找总监签字的时候,总监一回到办公室,秘书就会通知我,我马上下楼,这样节约了很多时间。
3、销售总监是一个性情中人。
销售总监非常年轻,30岁都不到。通过几次找销售总监签字,我感觉他是一个比较情绪化的人。所以找他签字一定要学会看他的脸色。他不高兴的时候,不要去找他签字,一般不会那么容易审批通过。只有在他心情好的时候,签字才变得容易。
我和销售总监的办公室是挨着的。所以我比较容易观察到他的情绪变化。一般月底销售业绩不好的时候,最好别找他签字,他要么就是鸡蛋里面挑骨头,故意为难你;要么就是把文件扣在他那里,好久都不返给你,你去催,他还和你急。
若是销售业绩好的情况下,他心情愉快,你找他签字,他还会没事和你开一个轻松的玩笑呢。
所以找他签字,我尽量会避开他情绪不好的时候。
4、人力资源总监时一个怕担责任的人。
他是一个谨小慎微的人,一般情况下,不会轻易在任何文件上签字。所以我找他签字的时候,要注意为他撇清责任。我会告诉他这个文件主要是由哪位经理或者总监负责,需要他签字是要对什么方面负责,让他心里有数。这样,他才会动笔签字。

二、不要只把自己当做传话筒
我认为一个人要想在职场有所发展,就一定不能只顾着眼前的工作,把自己变得非常局限。找领导签字是一个很好的锻炼机会,千万别只把自己当做一个传话筒。如果你的作用只是机械地找领导签一个字的话,那么任何人,甚至保洁阿姨都可以取代你的工作了。
所以你需要更多了解文件背后的东西,怎么样对领导表述,让领导更容易接受;怎么样把一件复杂的事情用最简练的语言表述清楚,准确地向领导传达意思。
你可以通过找领导签字,了解公司的战略发展、业务部门的发展状况、公司的工作流程和制度,甚至洞悉其中存在的问题和弊端。同时,有机会接触公司高层领导,会使你变得更加成熟和稳重,考虑问题更加全面和细致。
三、被领导拒绝怎么办
如果你被要签字的领导拒绝,不要气馁,本着一种都负责的态度,要在第一时间把情况汇报给让你去签字的领导,和领导沟通具体情况。
分析一下原因是什么:是你没有给到对方需要的信息?还是这个文件本身有问题,无法获得通过;我一般会主动问领导问什么不签字,这样就可以对症下药。
