8D问题解决法，全称为Eight Disciplines Problem Solving，是一种系统性的问题解决方法，主要用于处理和解决质量问题，尤其是在汽车产业、组装及其他行业中非常常见。它包含以下八个步骤：12
- D1：建立团队。成立一个由具备产品或制程专业知识的成员组成的小组。12
- D2：定义及描述问题。使用可以量化的指标（如5W2H）来明确和定义问题。12
- D3：确认、实施并确认暂行对策。定义并实施临时对策来矫正已知的问题。
- D4：确认、识别及确认根本原因及漏失点。找出问题的根本原因，并分析为何问题发生后未能及时发现。
- D5：针对问题或不符合规格部分，选择及确认永久对策。通过试量产来验证永久对策的有效性。12
- D6：实施永久对策。定义并实施长期的解决方案。
- D7：采取预防措施。修改管理系统、操作系统、实务及流程，以避免问题或类似问题的再次发生。
- D8：感谢团队成员。对团队的整体贡献表示认可和感谢。
这种方法有助于产品及制程的提升，并通过统计分析产生永久对策，同时强调确认问题的根本原因，从而彻底解决问题并防止其再次发生。12